Keytrade Bank et les cookies

Keytrade Bank (« la Banque », « nous », « Notre », « nos ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée et à une expérience utilisateur optimale de son site Internet. Il est essentiel pour nous de vous informer clairement à propos des cookies utilisés sur notre site Internet. La transparence mène à la confiance ! Qu'est-ce que les cookies? Que font-ils ? Que ne font-ils pas ? Comment les supprimer et/ou les refuser? Découvrez tout ce que vous devez savoir ici.

Le présent document « Keytrade Bank et les cookies » (« Politique en matière de cookies ») fait partie intégrante de notre Politique de la vie privée. Veuillez lire ces deux politiques attentivement.

Pour toute information complémentaire sur la réglementation relative aux cookies et technologies similaires, nous vous invitons à consulter la rubrique « Cookies et autres traceurs » sur le site de l’autorité de protection des données.

Nous vous remercions de nous rendre visite et vous souhaitons une agréable navigation sur notre site https://www.keytradebank.be (« Site Internet »).

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de « mini-fichiers » informatiques qui peuvent être placés sur un appareil connecté à Internet tel que l’ordinateur, le téléphone, la tablette ou la télévision intelligente. Ces cookies permettent généralement de recueillir ou stocker des informations sur votre comportement lors de votre navigation ou d’identifier vos sites internets visités.

Le fondement juridique du traitement des cookies nécessaires est notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Pour les cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires, le fondement juridique de leur traitement est le consentement des utilisateurs (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Vous n’êtes pas tenu d’accepter (tous) nos cookies. Toutefois, si vous n’acceptez pas ou supprimez certains de nos cookies, sachez que vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de certaines fonctionnalités de notre Site Internet et/ou de l’expérience utilisateur.

Quelle est la fonction des cookies ?

Les cookies permettent d’améliorer et de fluidifier votre navigation sur le site internet de Keytrade Bank. Ainsi, vos préférences de navigation comme le choix de la langue, les identifiants de connexion sont conservés pour faciliter votre accès au site internet de Keytrade Bank.

Par exemple, vous n’avez pas à préciser la langue de votre choix à chaque visite.

Les cookies peuvent également être utilisés à des fins commerciales, des annonces susceptibles de vous intéresser peuvent être diffusées selon vos centres d’intérêts.

Certains cookies permettent le bon fonctionnement du site internet et sont par conséquent indispensable.

Comment configurer, refuser ou supprimer les cookies ?

Il existe plusieurs façons de configurer et de gérer les cookies : soit vous désactivez les cookies de la Banque ou de tiers dans les paramètres de votre navigateur, soit vous utilisez notre outil de configuration des cookies pour gérer vos préférences en la matière.

Les paramètres des cookies peuvent varier d’un navigateur à l’autre.

Par exemple, les informations suivantes vous indiquent comment refuser l’utilisation des cookies dans certains navigateurs et/ou comment supprimer les cookies :

Refuser les cookies :

Si vous préférez refuser les cookies en général, mais souhaitez faire une exception pour les cookies de Keytrade Bank, vous pouvez configurer spécifiquement les paramètres de votre navigateur.

Cette configuration dépend du navigateur que vous utilisez (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, etc.) Consultez la fonction « aide » de votre navigateur pour en savoir plus à ce sujet.

Mieux vaut ne pas refuser les « Cookies nécessaires ». Sans ces cookies nécessaires, notre Site Internet ne fonctionnera pas convenablement. Les Cookies nécessaires sont automatiquement supprimés quand vous fermez votre navigateur.

Supprimer les cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer automatiquement les cookies quand vous fermez votre navigateur. Dans ce cas-là, votre navigateur ne mémorisera pas par exemple vos coordonnées de connexion, comme vos noms d'utilisateur et vos mots de passe. Vous devrez les saisir à nouveau à chaque fois que vous démarrez une session.

Pour supprimer les cookies automatiquement sur la plupart des navigateurs, vous devez procéder comme suit :

Microsoft Edge

Cliquez sur les 3 points horizontaux pour ouvrir le menu, sélectionnez « Paramètres », puis « Confidentialité, recherche et services ». Sélectionnez « Effacer les données de navigation ». Si vous souhaitez rendre cette action permanente, sélectionnez « Supprimer les données de navigation lors de la fermeture ».

Mozilla Firefox

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Options », puis « Vie privée ». Sélectionnez « Ne jamais conserver l'historique ». Si vous souhaitez sélectionner les cookies que vous voulez supprimer, cliquez sur « Supprimer des cookies spécifiques ».

Safari

Allez dans « Préférences », cliquez sur l'onglet « Sécurité », puis sur « Afficher les cookies ». Sélectionner « Tout supprimer ».

Google Chrome

Cliquez sur les 3 points verticaux pour ouvrir le menu, sélectionnez « Historique », cliquez à nouveau sur « Historique », puis sur « Effacer les données de navigation » dans le menu de gauche. Configurez la période visée comme vous le souhaitez (par ex. : tout le temps), puis cliquez sur « Effacer les données ».

Outil de gestion du consentement aux cookies de la Banque

Vous pouvez donner ou retirer votre consentement aux cookies en utilisant notre outil de gestion du consentement disponible dans notre bannière de cookies et/ou en cliquant sur : Vos préférences en matière de cookies.

Comment éviter d'être suivi ?

Activez la fonction « Interdire le suivi » dans votre navigateur.

La fonction « Interdire le suivi » vous permet de reprendre le contrôle de vos informations collectées et utilisées en ligne. « Interdire le suivi » est une fonctionnalité dans un navigateur qui vous permet d'indiquer à un site web que vous ne souhaitez pas être suivi à des fins notamment de publicités comportementales. Il fonctionne en transmettant un en-tête Do Not Track HTTP à chaque fois que vos données sont demandées par le site Internet.

Microsoft Edge

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Sécurité ». Sélectionnez « Activer la protection contre le suivi ». Cliquez sur « Activer » dans l’onglet de droite.

Mozilla Firefox

Rendez-vous dans le menu « Outils » et cliquez sur « Options », puis « Vie privée ». Cliquez pour cocher la case à côté de « Indiquer aux sites que je ne souhaite pas être pisté ».

Safari

Allez dans « Préférences », cliquez sur les « Préférences avancées » et cochez la case en bas du menu intitulée « Afficher le menu Développer dans la barre de menu ». Cliquez sur « Envoyer l'en-tête Do Not Track HTTP ».

Google Chrome

Cliquez sur les 3 points verticaux pour ouvrir le menu, sélectionnez « Paramètres », cliquez sur « Confidentialité et sécurité », puis sur « Cookies et autres données des sites », et activez ou désactivez l’option « Envoyer une requête "Interdire le suivi" pendant la navigation ».

Vos droits

Vous possédez certains droits concernant les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet.

Nous vous renvoyons notamment aux sections 11 et 12 de la politique de vie privée: https://www.keytradebank.be/fr/politique-de-confidentialite

Durée de conservation des données collectées

La durée de conservation des données collectées par les différents cookies peut varier selon que ceux-ci sont placés par la Banque ou par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de la période de conservation des cookies tiers.

Vos données à caractère personnel collectées par la Banque ne seront pas conservées au-delà de la période strictement nécessaire aux fins prévues telles que définies dans la présente Politique en matière de cookies. Les informations collectées par les cookies seront conservées pendant une période maximale de vingt-cinq (25) mois. Au-delà, les données seront effacées à l’expiration des périodes de conservation, sauf si une période de conservation plus longue est autorisée ou imposée par une obligation légale ou réglementaire, ou si elles sont soumises à un processus d’anonymisation pour rendre impossible l'identification des personnes. Ces données anonymisées, puisqu’il ne s’agit plus de données à caractère personnel, peuvent être stockées librement et sont utilisées en particulier pour la production de statistiques.

Pour plus de détails sur la période de conservation, voir les tableaux ci-dessous.

Modifications de notre Politique en matière de cookies

Notre politique en matière de cookies est susceptible de faire l’objet de modifications.. Toute modification que nous apporterons à notre Politique en matière de cookies sera publiée sur cette page et, si nécessaire, sera portée à votre attention (par exemple, par e-mail).

Veuillez consulter régulièrement cette page pour connaître les mises à jour ou les modifications apportées à ce document. La poursuite de l’utilisation de ce Site Internet, après la publication de modifications apportées à la Politique en matière de cookies, implique votre acceptation de ces dernières.

Qui est le responsable du traitement des données ?

Keytrade Bank, succursale belge d’Arkéa Direct Bank SA (France), sise boulevard du Souverain 100, 1170 Bruxelles, et enregistrée sous le numéro BCE BE 0879.257.191, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Filiale d’Arkéa Direct Bank SA (France), elle-même filiale du Crédit Mutuel Arkéa, la Banque fait partie du groupe Crédit Mutuel Arkéa.

Si vous avez des questions, des remarques ou des interrogations concernant notre Politique en matière de cookies ou la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel en général, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : dpo@keytradebank.com.

Les cookies que nous utilisons

Il existe deux catégories principales de cookies : les cookies internes et les cookies tiers.

Les cookies internes sont gérés par le Site Internet de Keytrade Bank. L’attribut de domaine des cookies internes correspond généralement au domaine visible dans la barre d’adresse du navigateur.

Les cookies tiers sont gérés par un tiers et peuvent rendre accessibles à ce tiers des données sur le comportement de navigation.

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