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Comment pouvons-nous vous aider ?

Payconiq by Bancontact

Lorsque vous installez l'application Payconiq by Bancontact, elle vous demande d'ajouter un compte et une carte bancaire. Les deux options sont disponibles chez Keytrade Bank,.

Comment ajouter une carte Keytrade Bank dans l'application Payconiq by Bancontact ?

Regardez comment ajouter une carte Keytrade Bank avec l'app de Keytrade Bank

Regardez comment ajouter une carte Keytrade Bank avec votre Hardkey

Ou suivez la procédure ci-dessous:

  • Sélectionnez « Modes de Paiement » dans le menu de l’app Payconiq by Bancontact
  • Cliquez sur « ajouter une carte »
  • Sélectionnez Keytrade Bank
  • Complétez les détails de votre carte

Payer (signer) avec mon HardkeyPayer (signer) avec mon téléphone
Appuyez sur OK sur votre Hardkey
Appuyez sur ‘Ouvrir l'app de Keytrade Bank’
Appuyez sur 3 sur la Hardkey
Appuyez sur signer
Introduisez votre code PIN et appuyez sur OK
Signez avec votre code pin de l' app de Keytrade Bank
0,00 apparaît sur l'écran de votre Hardkey
'Votre transaction est confirmée'
Insérez vous-même 0,00 comme montant sur la Hardkey (la virgule est ajoutée automatiquement) et appuyez sur OK
Insérez la référence reçue dans la Hardkey et appuyez sur OK
Un code s'affiche sur votre Hardkey. Remplissez ce code dans le "code réponse" dans l'app Payconiq by Bancontact
Confirmez

Et voilà, vous avez ajouté votre carte Keytrade Bank à l'app Payconiq by Bancontact.

Comment ajouter votre compte à vue chez Keytrade Bank dans l'application Payconiq by Bancontact ?

  • Sélectionnez « Modes de Paiement » dans le menu de l’app Payconiq by Bancontact
  • Cliquez sur « Associer un compte bancaire » (Si un autre compte bancaire est déjà lié, il faudra le supprimer avant de pouvoir lier votre compte Keytrade Bank)
  • Sélectionnez Keytrade Bank et entrez votre login
  • Signez avec 'votre Hardkey' ou avec 'mon téléphone'

Sélectionnez votre compte à vueQuels comptes ne peuvent pas être liés dans Payconiq by Bancontact ?

Les comptes professionels et les comptes au nom de mineurs ne peuvent pas etre liés dans l'application Payconiq by Bancontact.

Puis-je lier des comptes et des cartes de différentes banques dans l’application Payconiq by Bancontact ?

L’application Payconiq by Bancontact ne permet de lier qu’un seul compte bancaire. Par contre, vous pouvez lier plusieurs cartes Bancontact de Keytrade Bank et/ou d’une autre banque.

Vous avez plus de questions sur l’application Payconiq by Bancontact ?

Vous trouverez plus d’informations dans les FAQ du site de Bancontact / Payconiq